የቅሬታ ሰሚ መኮንን ክፍያዎች
የቅሬታ ሂደቱን እና የችሎቱን ሂደት ለማስተዳደር ከኢዲአር ዋና ዋና አላማዎች መካከል የመስማት ኦፊሰር አገልግሎቶች ለኤጀንሲዎች ወጪ ቆጣቢ መሆናቸውን ማረጋገጥ ነው። በዚ ምክንያት፣ ለሁለቱም የሙሉ ጊዜ እና የትርፍ ጊዜ ችሎት ኦፊሰሮች የተመጣጠነ ክፍያ መርሃ ግብር ተቋቁሟል። ይህ ጠፍጣፋ ተመን ወጪዎችን ለማረጋጋት እና የበጀት ትንበያ ከፍተኛ ደረጃን ለማቋቋም ረድቷል። የክፍያው መጠን እና ክፍያ በችሎት ፕሮግራም አስተዳደር ፖሊሲ ውስጥ ተዘርዝሯል።
የተቀመጠው የክፍያ መጠን የጉዞ፣ የጉዞ ወይም የቢሮ ወጪዎችን ጨምሮ የሰራተኛ ቅሬታ ሰሚ ችሎትን ለመስማት ሹሙ ያደረጓቸውን ሁሉንም አገልግሎቶች እና ክፍያዎች ይሸፍናል። ክፍያው የሚከፈለው በቅሬታ ችሎት ውስጥ ባለው ኤጀንሲ ነው።
ጠፍጣፋ ክፍያ ፡ $4000
የተዋሃዱ ችሎቶች ፡ $5000 እና ተጨማሪ $500 ለእያንዳንዱ ተከታይ ቅሬታ ወደ አንድ ችሎት ተጠናክሯል።
ከችሎቱ በፊት የተፈቱ ወይም የተጠናቀቁ ቅሬታዎች ያልተጠናከረ የመስማት ችሎት ጠፍጣፋ ክፍያ በመቶኛ በተመጣጣኝ ዋጋ ይከፈላሉ-
- የክስ ፋይል ከተቀጠረ እና ከተከፈተ በኋላ 10%
- የቅድመ ችሎት ጉባኤው ከተያዘለት በኋላ 25 %
- የቅድመ ችሎት ኮንፈረንስ ከተካሄደ በኋላ 50 %
- የችሎቱ ሹሙ ወደ ችሎቱ ቦታ ከተጓዘ 100 %።
በEDR የተቀጠሩ ችሎት ኦፊሰሮች ክፍያዎች የሚከፈሉት ለሰብአዊ ሀብት አስተዳደር መምሪያ (DHRM) ነው። ለOES ሰሚ ባለስልጣኖች ክፍያዎች የሚከፈሉት በቀጥታ ለሰሚ ሹሙ ነው። በተጨማሪም፣ EDR ጉዳዩ በጣም ውስብስብ ከመሆኑ የተነሳ ከብዙ ችሎቶች ጋር እኩል እንደሆነ ከወሰነ፣ EDR ለችሎቱ እስከ ተጨማሪ የጉዳይ ክፍያ ድረስ ኤጀንሲውን ሊመራው ይችላል።
ችሎት ላይ የውክልና የጠበቃ ክፍያዎች ገደቦች
በ 2004 ፣ ጠቅላላ ጉባኤው ምክንያታዊ የሆኑ የጠበቆች ክፍያን በጠበቃ የተወከለው ሰራተኛ በቅሬታ ሰሚ ችሎት እና ከስራ መልቀቁን የሚገዳደር ቅሬታን በከፍተኛ ሁኔታ የሚያሸንፍ ህግን አጽድቋል። በዚያ ህግ መሰረት፣ የቅጥር ክርክር አፈታት ፅህፈት ቤት (ኢዲአር) የክፍያ ሽልማቶችን ለመቆጣጠር ደንቦችን ተቀብሏል። እነዚያ ደንቦች የሰዓት ተመኖችን እና የክፍያ ሽልማት የሚጠየቅበት፣ የሚከራከርበት እና በሰሚ ሹም የሚታዘዝበትን ሂደት ያዘጋጃሉ። ለበለጠ መረጃ ክፍል 7 ን ይመልከቱ። 2(ሠ) የቅሬታ አቀራረብ መመሪያ እና የቅሬታ ችሎት የማካሄድ ደንቦች ክፍል VI(E) .
ቅሬታ አቅራቢዎች በሰአት ከ$131 መብለጥ የለበትም (የጠበቃው አሰራር በሰሜን ቨርጂኒያ ውስጥ የሚገኝ ከሆነ 158 ) በሰአት በጠበቆቻቸው ማገገም ይፈቀድላቸዋል።
እባክዎን እነዚህን ገደቦች በሚመለከቱ ማናቸውም ጥያቄዎች በ 888-232-3842 (ከክፍያ ነጻ) ወይም 804-786-7994 ላይ ለEDR's Adviceline ይደውሉ።